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课程背景:   

从QCC到TQC,从TQC再到TQM,从TQM到六西格玛,到底哪种管理方法是中国企业的出路,若未能培养企业基本的改善文化,则再优秀的管理理念与工具也难以有效法的勇气; 2)缺乏信心, 深恐得不到效果; 3)认为员工程度不足于改善现场; 4)认为现场改善与品管是工程师的事; 5)容易跟风,看到新的管理手法出现盲目导入致展开,国内企业很早时候就导入了QCC品管圈,但纵观国内众多企业推行品管圈的成效明显不足,QCC推行遭遇到最困难的时期,许多高层 1)缺乏接受新观念, 新方使效果不足.许多中阶管理层 1)认为品管是品管人员的事; 2)认为品管圈是麻烦的事; 3)对品管圈的作法不了解; 基层人员 1)工作忙碌, 生产第一; 2)程度不高, 缺乏指导; 3)无上层领导改善支持; 4)授课后无法消化, 回到现场无法应用,为进一步打造企业的中基层改善力量,活用品管圈改善手法,质高层可以从正本清源的角度,重新系统培训品管圈改善手法,让所有中基层干部学会正确的改善手法

本课程将指导学员建立起正确的QCC概念, 了解QCC导入方法的流程和基本改善工具如QC新旧七大手法的活用以及如何实现有效整合, 学习完后能掌握有效的QCC导入方法。

 

 课程内容

 总共18小时

  上课时段:AM 9:00 ~ PM 5:30

类别

课程内容

QCC品管圈成立、问题点的提出与活动主题决定
 ·何谓品管圈
 ·品管圈的精神、做法、目标
 ·品管圈编组、决定圈长、圈名品管圈的登记、圈会、圈歌
 ·维实与改善、现场问题点
 ·活动主题的决定
 ·问题点一览表的作成
 ·活动主题选定理由、活动计划之拟定

第一天上午

Day1 AM

QCC把握影响问题点的要因、数据收集、要因解析之QC七手法

 

 ·何谓特性要因图
 ·特性要因图的画法、用途、特点
 ·现场五大任务之评价特性
 ·评价特性值的决定原则
 ·何谓脑力激荡术、脑力激荡的四大原则及实施、效果
 ·何谓检查表,检查表的特征、时间步骤,主要事项
 ·数据收集步骤、注意事项、目的、数据的种类
 ·推移图的制作方法
 ·把握要因
 ·柏拉图、直方图的作法及要领
 ·层别法的要领

第一天上午

Day1 AM

QCC把握影响问题点的要因、数据收集、要因解析之新QC七手法
 ·新QC七手法之概要:
  --亲和图法
  --关连图法
  --系统图法
  --矩阵图法
  --箭头图法
  --PDPC法
 ·新七手法的组合活用事例
  --亲和图法与关连图法的组合
  --关连图法与系统图法的组合
  --关连图法与矩阵图法的组合
  --关连图法与PDPC法的组合
  --系统图法与矩阵图法的组合
  --系统图法与PDPC法的组合
  --系统图法与箭头图法的组合
  --矩阵图法与系统图法的组合
  --QC七手法(柏拉图)与新七手法(矩阵图法)的组合

第一天下午

Day1 PM

QCC展开步骤与关键要点

  · 步骤0: 开始的流程, 关键要点, 实例剖析
  ·步骤1: 选题理由的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤2: 现状把握的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤3: 活动计划的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤4: 真因解析的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤5: 对策实施的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤6: 效果的确认的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤7: 标准化的流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤8: 反省, 残留问题点流程, 关键要点, 实例剖析
  · 步骤9: 今后的计划的流程, 关键要点, 实例剖析

第二天上午

Day2 AM

QCC解决问题的对策、实施及效果确认

 · 改善的观念
 · 提出对策的方法步骤、注意事项、技巧
 · 对策实施计划书
 · 对策实施、效果确认
 · 实施改善对策之要领、注意事项
 · 效果确认的要领及注意事项

第二天上午

Day2 AM

QCC改善提案与标准化成果报告书、发表与交流

 · 何谓改善提案制度
 · 何谓改善提案的目的、对象
 · 提案内容与种类、提案方法、层次及水准表
 · 品管圈圈会提案
 · 何谓标准化
 · 标准化的目的、体系、标准分类,注意事项
 · 品管圈活动与标准化
 · 成果比较的意义、要领、表示方式
 · 成果报告书内容、目的
 · QCC发表会的意义、要领、技巧
 · 品管圈发表会的交流意义、注意事项
 · 图表制作的目的、制作投映片的五个基本原则
 · 实际演练

第二天下午

Day2 PM


参加对象:

现场生产领班/工程师/品质改善工程师/生产单位主管/品质主管经理/厂长

咨询专线:020-33689262 37597781 林小姐 李先生
传    真:020-37597782
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